АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ | Приемы возвышения PR-объекта

Приемы возвышения PR-объекта


Для создания притягательного имиджа Героя или иного PR-объекта, вовсе не обязательно говорить об этом Клиенту напрямую.

В литературе по менеджменту и рекламе предлагается объяснять поведение человека через "пирамиду потребностей" американца Абрахама Маслоу.

Ученый считает, что человеческие потребности располагаются в порядке иерархии, и появление новой основывается на предварительном удовлетворении предыдущей - более существенной или более сильной. 

По Маслоу, вначале преимущественно удовлетворяются "низшие" потребности...
Изложенная модель не дает инструментальных ответов на вопросы:

  • Как конкретно использовать "пирамиду потребностей в рекламе и PR?
  • Почему одни PR-материалы нам более симпатичны, чем другие? Почему, скажем, часто верят тому, кто лишь обещает благосостояние, а не тому, кто говорит о реальных проблемах?
  • Почему, человек самоутверждается в творчестве, не решив проблем низшего уровня? Или, наоборот, почему материально весьма пресыщенный человек не духовен и не занимается творчеством?
  • Почему в одних рекламных материалах Клиенту необходимо подробное изложение, а в других - достаточно и намека?

Высказывания в левой колонке явно содержат признаки "Борьбы и победы", столь характерные для романтических и рекламных произведений.
Поэтому, отвечая на сформулированные выше вопросы к "Пирамиде потребностей Маслоу", утверждаем: людям европейской и американской культур симпатичен Герой, Победитель. Это "вечный стереотип" названных культур, активно домыслеваемый Клиентом при намеке на него. И в первом приближении даже не столь важно - в чем именно одержана победа, главное - она одержана.




Как связана "Спираль возвышения" с рекламными ресурсами?
При "возвышении" заданного PR-объекта надо позволить Клиенту увидеть, услышать, почувствовать, а главное - домыслить самому (!) действия "борьбы и победы". А еще лучше - хоть в чем-то одержать"победу" самому. 
И. Л. Викентьев, Приемы Рекламы и Public Relations, ТРИЗ-ШАНС, 1995г., с. 150

Конкретно-практический ответ более узок, но более инструментален.

  1. Найти характерную для заданного PR-объекта стадию "борьбы и победы", а также следующую за ней - более высокую.
  2. Ответить на вопросы- как найденные стадии можно связать с "борьбой и победой" Клиента? Или Героя, нравящегося Клиенту?
  3. Далее последовательно постараться найти решение по формулам, помня, что наиболее сильные возвышения должны быть связаны с победой не только Героя, но и Клиента.
Обязательное условие получения возвышенного имиджа - домысливание его Клиентом по формулам:
  • КЛИЕНТ-ПОБЕДИТЕЛЬ благодаря ГЕРОЮ;
  • КЛИЕНТ и ГЕРОЙ имеются общих Противников и успешно борются против объединяющих их опасностей;
  • КЛИЕНТ-НАБЛЮДАТЕЛЬ БОРЬБЫ и ПОБЕДЫ ГЕРОЯ;
  • КЛИЕНТ и ГЕРОЙ вместе сопротивляются...
4. Если более высокой стадии "борьбы и победы" недостаточно для возвышения - в описание вводятся Противники и Опасности (подробнее с. 154)
5. Для получения "кредита доверия" у читателей, необходимо на каждые 2+-4 "возвышения" давать некий "проигрыш" Героя. 

Для усиления описаний используются, помимо стадий "борьбы и победы" Героя, его сравнения с Противником, Опасностью и собственными возможностями.

Кредит доверия при возвышении
Для получения "кредита доверия" у Клиента к Герою , возможно, как оперирование известными факторами, так и приведение на каждые 3-4 возвышения, одного "снижения" Героя на не основных для него направлениях деятельности.

Типовые "снижения" Героя:
  • милые бытовые чудачества;
  • небольшие недостатки внешности, характера;
  • неуклюжесть, непрактичность в бытовых вопросах;
  • бывшие, но уже преодоленные заблуждения, ошибки и т.п.;
  • расплата за профессиональные успехи: здоровьем, нервами, отсутствием семьи и т.п.;
  • обман и бестактность со стороны третьих лиц.
Источник: И. Л. Викентьев, Приемы Рекламы и Public Relations, ТРИЗ-ШАНС, 1995г., с. 146-155-161
 

Близкое по теме:


Всегда рады Вас слышать


Свяжитесь с нами, если вам нужна помощь, хотите поделиться идеей или просто сказать привет.