АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ | ЭВРИСТИКА РЕПРЕЗЕНТАТИВНОСТИ

ЭВРИСТИКА РЕПРЕЗЕНТАТИВНОСТИ


Синонимы: Representativeness heuristic

Интуитивный процесс, заключающийся в следующем: человек склонен считать более вероятными те случайные события, которые в большей мере соответствуют его личному опыту, стереотипам. Об этих событиях можно сказать, что они репрезентативны опыту данного человека.

Эвристика репрезентативности часто приводит людей к совершению так называемой ошибки игрока, который верит, что за серией неудач обязательно должен последовать выигрыш (хотя на самом деле вероятность выигрыша никак не зависит от числа предшествующих неудачных исходов). В частности, если после нескольких подбрасываний монеты выпадает «орёл», то многие уверены, что в следующем подбрасывании, скорее всего, выпадет «решка», причем эта уверенность возрастает по мере того, как увеличивается число выпавших подряд «орлов»… Ошибка игрока часто наблюдается в азартных играх, спорте, бизнесе и в обыденной жизни. 

Люди необоснованно завышают вероятности случайных событий, которых уже «давно не было» и которые, по их мнению, должны вот-вот произойти.


Близкое по теме:




НОВОСТИ ПОРТАЛА «АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ЗНАНИЯ»
«Повышение вашей управленческой компетенции»