«Парадигма — это набор норм и правил (письменных или устных), который выполняет две функции: (1) устанавливает границы; и (2) говорит, как действовать в пределах заданных границ, чтобы добиться успеха«.
Джоэл Баркер, Парадигмы мышления. Как увидеть новое и преуспеть в меняющемся мире. Альпина Бизнес Букс, 2007, с. 32
«В период кризиса люди ожидают и даже требуют радикальных преобразований. В результате такой готовности к радикальным переменам происходит следующее:
В ответ на необходимость изменений больше людей ищет новые пути, то есть новые парадигмы, которые помогут преодолеть кризис. Это повышает вероятность смены парадигм.
Больше людей готовы принять принципиально новые подходы к преодолению кризиса, что повышает возможность смены парадигм.
Все это подготавливает почву для коренных преобразований.
Цикл смены парадигмы выглядит примерно так:
Этап 1. Устоявшаяся парадигма становится менее эффективной.
Этап 2. Сообщество, применяющее парадигму, чувствует ситуацию и постепенно утрачивает веру в старые правила.
Этап 3. С утратой веры атмосфера становится все более неспокойной и неуправляемой (нарастает ощущение кризиса по Брайту).
Этап 4. Создатели или приверженцы новой парадигмы пред- лагают свои решения (может оказаться, что многие из этих решений известны и десятилетиями дожидались своего часа).
Этап 5. Конфликт парадигм становится очевидным, и атмосфера накаляется еще больше.
Этап 6. Заинтересованное сообщество испытывает острое недовольство и требует определенных решений.
Этап 7. Появляются доказательства, что одна из новых парадигм позволяет решить ряд важных проблем, с которыми не справлялась старая парадигма.
Этап 8. Ряд представителей заинтересованного сообщества принимают новую парадигму на веру.
Этап 9. Парадигма набирает силу и получает финансовую поддержку, число ее сторонников растет.
Этап 10. Бурные, неуправляемые процессы идут на убыль, проблемы начинают решаться с помощью новой парадигмы, а заинтересованное сообщество обретает новый подход, который позволяет иметь дело с реалиями окружающего мира.
Далее удовлетворенность сообщества новой парадигмой растет, толерантность к новым идеям резко падает, и цикл смены парадигмы завершается. Чтобы начался новый цикл, должны появиться серьезные проблемы, которые нельзя решить с помощью принятой парадигмы.
Разумеется, в бурные времена признание получают далеко не все предложенные парадигмы.
Многие парадигмы неудачны. Другие приемлемы лишь отчасти. Немногие парадигмы становятся доминирующими. Самая трудная задача стратегических исследований, кто бы их ни проводил — менеджер, политик, педагог или гражданин, — добиться, чтобы новым парадигмам уделялось должное внимание, а созидатели парадигм чувствовали себя в безопасности.
Джоэл Баркер, Парадигмы мышления. Как увидеть новое и преуспеть в меняющемся мире. Альпина Бизнес Букс, 2007, с. 168-169
