«Ïîäóìàåøü, ó íèõ â ñåêòîðå äåñÿòü ïàðàçèòîâ, ïÿòü ñêëî÷íèêîâ, òðè ñòóêà÷à è äâà ïàðàíîèêà. Ñ÷èòàéòå, ÷òî Âàì êðóïíî ïîâåçëî. Ó ìåíÿ â îòäåëå äâåñòè ñîòðóäíèêîâ. Ðàáîòàþò ìàëî-ìàëüñêè ïðèëè÷íî äâîå. Îäèí ïî ãëóïîñòè, äðóãîé ïî ïðèâû÷êå. Îñòàëüíûå - ïàðàçèò íà ïàðàçèòå è ïàðàçèòîì ïîãîíÿåò. Áåçäàðíîñòü âîïèþùàÿ. Ãðûçíÿ. Äîíîñû, Ðàçíîñû. Ïîäñèæèâàíèå. Òîëüêî è äóìàþò î òîì, ÷òîáû ïîáîëüøå óðâàòü. Âîí òàì, âèäèòå, ïðèñîñàëñÿ òèï ñ ãíóñíîé ðîæåé? Íàø. Èíñòðóêòîð. Ïðåäóïðåæäàþ, ðåäêîñòíàÿ ñâîëî÷ü. È ê òîìó æå âûäàþùèéñÿ êðåòèí. Äàæå â ñàìûõ ïðèìèòèâíûõ ñëó÷àÿõ íå ìîæåò òîëêîì ðàçëè÷èòü, ÷òî íàøå è ÷òî àíòèíàøå. Áîëòóí ñêàçàë, ÷òî ýòî íå òàê óæ ïëîõî, ÷òî ó íèõ ðàáîòàþò ïëîõî, òàê êàê åñëè áû ó íèõ ðàáîòàëè õîðîøî, òî áûëî áû ñîâñåì ïëîõî.» Àëåêñàíäð Àëåêñàíäðîâè÷ Çèíîâüåâ. «Çèÿþùèå âûñîòû».
Êàê íå íàäî!
ÑÎÖÈÀËÜÍÀß ÁÅÄÍÎÑÒÜ - íåäîñòàòîê öåííîñòíûõ îðèåíòàöèé, â ÷èñëå êîòîðûõ îáÿçàòåëüíîñòü, îòâåòñòâåííîñòü, íàäåæíîñòü, îòñóòñòâèå íàâûêîâ êîììóíèêàöèè è êëèåíòîîðèåíòèðîâàííîñòè. Ðåçóëüòàò åå - íåçàèíòåðåñîâàííîñòü è íåèñïîëíèòåëüíîñòü ïåðñîíàëà è ñîîòâåòñòâóþùåå ïîëîæåíèå íà ðûíêå.
ÑÎÖÈÀËÜÍÀß ÊÎÌÏÅÒÅÍÖÈß - óìåíèå ñòðîèòü âîêðóã ñåáÿ êîíñòðóêòèâíûå îòíîøåíèÿ, ñîåäèíÿòü èíòåðåñû ëþäåé ñ ïîñòàâëåííûìè ïåðåä íèìè öåëÿìè. Ðåçóëüòàò åå - çàèíòåðåñîâàííîñòü è èñïîëíèòåëüíîñòü ïåðñîíàëà.