АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ | ПРОЦЕССЫ ДЕМОТИВАЦИИ В БИЗНЕС-ОРГАНИЗАЦИИ




ПРОЦЕССЫ ДЕМОТИВАЦИИ В БИЗНЕС-ОРГАНИЗАЦИИ


«Выбранных руководством бизнес-организации методов позитивной мотивации часто на практике оказывает недостаточно.  […] 

... в каждой бизнес-организации наряду с официально принятой в ней корпоративной культурой могут существовать различного вида субкультуры, наряду с официальными руководителями - неформальные лидеры (см. Формальная и неформальная системы сласти), которые далеко не всегда действуют в интересах этой организации.

Кроме того,  далеко не всегда собственная система мотивов к труду у каждого конкретного работника совпадает с той, на которую ориентируется руководство его организации, создавая у себя мотивационную систему для своих работников. В результате такого несовпадения (а порой полного несоответствия) попытки мотивировать работников могут привести к обратному эффекту - его демотивации. Поэтому реальный внутренний настрой к труду для каждого работника определяет соответствие и взаимодействие системы его собственных мотивов с официально действующими в организации факторами позитивной мотивации и сложившимися к данному моменту (чаще всего - стихийно) элементами демотивации персонала. […]

...демотивация, как и всякий другой стереотип негативного поведения работников, может распостраняться в бизнес-организации очень быстро, а зачастую и незаметно.

Имеет смысл различать две основные формы проявления демотивации в бизнес-организации. Первая из них - возникновение в такой организации ситуации демотивации к труду у большей части работников всего коллектива... ... чаще встречаются случаи проявления такой демотивации у отдельных работников. В первом случае, скорее всего, может быть поставлен один и тот же диагноз - корпоративная культура этой организации, так же как и действующая в ней система мотивирования к труду требуют серьезной реконструкции. Признаки возникновения такой демотивации проявляются в виде:

- высокой текучести персонала, массового увольнения сотрудников "по своему желанию";

- низкого уровня производственной дисциплины у значительного числа работников;

- высокого уровня конфликтности в коллективе;

- различных форм проявления неудовлетворенности значительного числа сотрудников своей работой и условиями ее организации, их бехынициативности;

- недовольство большинства работников формами и размерами их вознаграждения за результаты труда;

- нежелание сотрудников повышать уровень своего образования и квалификацию.

Среди основных факторов демотивации к труду, возникающих у отдельного конкретного работника, как правило, выделяют следующее:

- недостаточная, по мнению, этого работника, оценка руководством организации его собственных производственных достижений;

- нарушение работодателем принятых на себя обязательств по условиям вознаграждения этого работника и предоставления оговоренных с ним условий труда;

- недостаточное использование руководством организации знаний и квалификации данного конкретного работника, игнорирование проявляемой им производственной инициативы;

- отсутствие у этого работника перспектив профессионального и карьерного роста;

- недостаточное внимание руководства к индивидуальным интересам и потребностям работника, отсутствие у него чувства сопричастности к делам организации.

Действие этих факторов может вызвать у работника чувство своей неполноценности и приниженности. В таких случаях у него подрывается уверенность в своих силах, в стабильности своего служебного положения и возможности дальнейшего роста в данной организации. Как результат - частичная или полная потеря интереса к эффективному труду на своем рабочем месте.»

Хачутарян Ашот Ардавасович «Управление человеческими ресурсами в бизнес-организации: Стратегические основы», Издательство ЛКИ, 2010. с. 192-194

«Не допустить распространение в производственном коллективе этой трудноизлечимой корпоративной болезни - очень важная и сложная задача, стоящая перед руководителями всех уровней иерархии управления организацией».

Обычно процесс демотивации к труду у конкретного работника происходит в несколько этапов - ЭТАПЫ ПРОЦЕССА ДЕМОТИВАЦИИ.





НОВОСТИ ПОРТАЛА «АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ЗНАНИЯ»
«Повышение вашей управленческой компетенции. Потому что разбираться в предметах – это знать, как ими управлять и чего от них ждать.»