АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ | СИСТЕМНОСТЬ, КАК РЕСУРС УПРАВЛЯЕМОСТИ




СИСТЕМНОСТЬ, КАК РЕСУРС УПРАВЛЯЕМОСТИ

«Системность - всеобщая управленческая ценность

Она предусматривает:

- целостность (умение видеть взаимосвязи объекта как внутренние, так и с окружающей средой; умение обеспечить единство целей и действий; связь элементов и частей с целым); 

- последовательность (умение выстраивать процессы постадийно, доводить до конечного результата, прослеживать причинно-следственные связи от начала до конца); 

- регулярность (ритмичное воспроизводство необходимых правил и процессов с заданными интервалами, периодическое обновление их). 

Системность держится на двух столбах - Оргпорядок и Динамика.


Оргпорядок

Состав: 
-  законы; 
-  инструкции; 
-  административный расопорядок (штатное расписание, оргструктура и т.д.); 
-  технологии; 
-  функции; 
-  контроль исполнения; 
-  поведенческие нормы 
-  кодекс. 

Для чего: 
- экономия времени, сил, нервов благоприятный психологический климат, спокойствие; возможность больше заниматься перспективой. 


Динамика

Состав: 
- стратегия и идеология; 
- целостность (со средой, процессов, методов, изменений); 
- инновационность (внутренние источники развития, стимулы, возможности развития); 
- развивающие воздействия среды (требования клиентуры, конкуренция). 

Для чего:
- конкурентные преимущества, лидерство на рынке;
- рост оборота, прибыли, доли рынка; 
- активный персонал с высоким инновационным потенциалом. 

Порядок без динамики обречен и потому не системен. 


АНТИСИСТЕМНЫЕ РЕАКЦИИ 

Самый строгий и умный порядок неспособен исключить фактор личного усмотрения исполнителя. Системность мало свойственна людям. Даже те, кто стремятся к ней, периодически проявляют слабо системную человеческую природу. 

Наиболее типичные формы отторжения, разрушения системности проявляются в таких реакциях: 

- эмоциональные (раздражение, нетерпение, вытеснение срочностью, откладывающие и т.д.); 

- смысловые (упрощения, выдергивания кусков, подмены, искажения сути и т.д.);

- игровые (имитация, уклонения, манипулирование данными и т.д.). Налаживание системности начинается с разработки VISION, идеологии и кодекса компании на обозримую перспективу и перевода их в сферы деятельности. 

Динамическая системность: руководитель формирует и обновляет оргпорядок и включается в решения в нестандартных ситуациях, но больше занят перспективой и внешними связями. 

Порядок должен меняться под цели развития, а не наоборот. Регулярность - от порядка, улучшения - от динамики». 

А. Пригожин «Управленческие идеи» ИГ URSS стр.24-27 ©ЛЕНАНД 2015




УПРАВЛЯЕМОСТЬ - http://actually.pro/manageability.html

Всегда рады Вас слышать


Свяжитесь с нами, если вам нужна помощь, хотите поделиться идеей или просто сказать привет.