ПРИНЦИПЫ СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
«В этих условиях современная организация должна строиться на следующих принципах:
- принцип перспективной деятельности: нельзя подстраивать организацию к способностям наличных людей, надо строить ее как инструмент для достижения четко обозначенной цели и подбирать людей, способных обеспечить достижение этой цели;
- принцип единоначалия: ни один работник не должен отчитываться о своей деятельности более чем перед одним руководителем и должен получать приказы только от этого же руководителя;
- принцип специализации управления: все регулярно повторяющиеся действия следует твердо распределять между работниками аппарата и не дублировать их;
- принцип диапазона управления: на одного руководителя не должно приходиться более 6—12 подчиненных;
- принцип вертикального ограничения иерархии: чем меньше иерархических ступеней, тем легче управлять организацией;
- принцип делегирования полномочий: руководитель никогда не должен сам делать то, что может сделать его подчиненный.
Таким образом, современная организация должна будет иметь:
- небольшие организационные подразделения с небольшим числом работников, но работников с гораздо более высоким, чем прежде, квалификационным и образовательным уровнем;
- небольшое число уровней управленческой иерархии, почти полное упразднение организационной пирамиды;
- бригадные организационные структуры;
- ориентацию деятельности на обслуживание потребителя;
- гибкий, быстро меняющийся ассортимент возможностей;
- минимум запасов и гибкие производственные системы;
- более высокий уровень производства и более низкие его издержки».
Урбанович А. А. Психология управления: Учебное пособие.— Мн.: Харвест, 2003. — 640 с.