АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ | ИНТРИГИ В ОРГАНИЗАЦИЯХ И МЕРЫ ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ ИМ





ИНТРИГИ В ОРГАНИЗАЦИЯХ И МЕРЫ ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ ИМ


«По мнению Н.Ф. Вишняковой (2000), под интригой понимается намеренное нечестное действие, выгодное инициатору, которое понуждает организацию или личность к определенным поступкам и этим наносит последним (организации, личности) определенный ущерб. Интриган руководствуется не только личной выгодой. От причиненных неприятностей и бед другим людям он получает моральное удовлетворение, испытывает удовольствие, радость.

Интриги чаще всего возникают при следующих ситуациях совместной жизнедеятельности:
- должностных перемещениях, когда затрагиваются важнейшие потребности людей;
- изменениях в финансовой или руководящей сферах;
- мероприятиях, которые могут повлиять на изменение статуса или служебного положения членов организации;
- наличии внеслужебных связей работников (иногда эти связи могут приобретать интимный характер);
- использовании служебного положения в личных целях.

Интриги очень тщательно продумываются и планируются, имеют свою сюжетную линию. Как в спектакле, распределяются роли и незаметно начинают претворяться в жизнь замыслы интригана. Применяются всевозможные скрытые и открытые акции, приводя в недееспособное состояние личность, подразделение и даже целую организацию.

Интриги иногда провоцируются руководителями, которые имеют «любимчиков» в своем окружении. Подготовив служебную интригу, «любимчики» добиваются личных выгод и так удовлетворяют свою жажду властвовать над ситуацией.

Наиболее часто используемый инструмент мастера интриги:
- анонимный сигнал;
- письмо;
- звонок;
- сплетня;
- слух и др.

Очень часто интриганы используют для своих целей недостаток информации. Поэтому руководитель должен обладать тонкой интуицией и контролировать количество поступающей информации во избежание перенасыщения последней или, что более опасно, ее дефицита.

Развитию интриг препятствуют:
- здоровый социально-психологический климат в организации;
- ровное доброжелательное отношение ко всем сотрудникам, без выделения так называемых «любимчиков»;
- четко очерченные, конкретные должностные обязанности;
- достаточная информация на всех иерархических уровнях;
- корректная дистанция в общении с сотрудниками;
- конструктивная критика для корректировки действий некоторых потенциальных интриганов;
- откровенный разговор с предполагаемым интриганом, для того чтобы выяснить его реальные намерения, мотивацию и потребности».

Урбанович А. А. Психология управления: Учебное пособие.— Мн.: Харвест, 2003. — 640 с.




НОВОСТИ ПОРТАЛА «АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ЗНАНИЯ»
«Повышение вашей управленческой компетенции»