АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ | ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ ПО АНРИ ФАЙОЛЮ





БИОГРАФИЧЕСКАЯ СПРАВКА 




«По мнению американских историков менеджмента, Анри Файоль (1841—1925) является наиболее значительной фигурой, которую Европа дала науке управления в первой половине XX в. По окончании лицея и горной школы он поступил на службу в крупную горную и металлургическую компанию «Комментри-Фуршамболь-Деказвилъ» («Комамболь») и проработал там с 1860 по 1918 г. Вначале Файоль интересовался исключительно проблемами геологии и горного дела. Однако назначение его в 1872 г. главным управляющим группы рудников способствовало обращению Файоля к проблемам экономики и управления. 

В 1888 г. он принял руководство компанией, находившейся на грани банкротства, и за тридцать лет сделал ее одним из самых процветающих предприятий Франции. Обобщая свои многолетние наблюдения, Файоль создал «теорию администрации». Его первая статья на эту тему вышла в 1900 г., а книга «Общее и промышленное управление» — в 1916 г.»

ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ ПО АНРИ ФАЙОЛЮ


«Органом и инструментом административной функции служат лишь образования социального порядка. В то время как прочие функции оперируют материалом и машинами, административная функция воздействует только на персонал. 

Здоровье и хорошее функционирование социального образования зависят от известного числа условий, которые почти безразлично обозначаются то именем принципов, то — законов или правил. Я предпочитаю термин принципы, не связывая, однако, с ним идеи суровой строгости. В административном начале нет ничего негибкого и абсолютного; все в нем вопрос меры. Почти никогда не приходится применять один и тот же принцип в тождественных условиях: надо учитывать различные и меняющиеся обстоятельства, различие и смену людей и много других переменных элементов. 

Стало быть, принципы должны быть гибки и применимы при всяких запросах. Надо уметь ими оперировать. Это трудное искусство, требующее вдумчивости, опыта, решительности и чувства меры. 

Чувство меры — производное такта и опыта — одно из важнейших качеств администратора. 

Число принципов управления неограниченно. Всякое правило, всякое административное средство, укрепляющее социальное образование или облегчающее его от- правления, занимает свое место среди принципов, во всяком случае на все то время, по- ка опыт утверждает его в этом высоком звании. Изменение положения вещей может по- влечь за собой изменение правил, вызванных к жизни этим положением. 

Я подвергну дальше обзору некоторые из принципов управления, которые мне чаще всего приходилось применять, а именно: 

1. Разделение труда.
2. Власть.
Хороший начальник должен распространять вокруг себя мужество ответственности. 
Лучшая гарантия против злоупотреблений властью и послаблений со стороны крупного начальника — его личные достоинства, и в особенности его высокий моральный облик. Известно, что ни избрание, ни обладание собственностью не обеспечивают названных качеств. 

3. Дисциплина.
Наиболее действительными средствами установления и поддержания ее являются: 

- Хорошие начальники на всех ступенях.
- Возможно более ясные и справедливые соглашения. 
- Рассудительно применяемые карательные санкции. 

4. Единство распорядительства (командования). 
Во всех человеческих ассоциациях — в промышленности, торговле, армии, в семье, в государстве — дуализм распорядительства является вечным источником часто очень тяжелых конфликтов, на которые должны обратить внимание начальники всех уровней. 

5. Единство руководства. 
Этот принцип можно выразить так: один руководитель и одна программа для совокупности операций, преследующих одну и ту же цель. 

6. Подчинение частных интересов общему. 

Средства достижения здесь успеха:
- Стойкость и хороший пример начальников. 
- Возможно более справедливые соглашения. 
- Бдительный надзор. 

7. Вознаграждение.
8. Централизация.
9. Иерархия. 

10. Порядок.
Общеизвестна формула материального порядка: определенное место для всякой вещи и всякая вещь на своем месте. Форма социального порядка такова же: определенное место для каждого лица и каждое лицо на своем месте. 

11. Справедливость.

12. Постоянство состава персонала.
Текучесть состава является одновременно причиной и следствием плохого состояния дел. 
13. Инициатива.
При прочих равных условиях, начальник, умеющий предоставлять инициативу своему персоналу, бесконечно превосходит начальника, не умеющего этого делать. 
14. Единение персонала. 
Не надо обладать никакой особой добродетелью для того, чтобы сеять раздор среди своих подчиненных; это может сделать всякий. Наоборот, надо обладать подлинным талантом, чтобы координировать усилия, стимулировать усердие, использовать способности всех и вознаграждать заслуги каждого, не возбуждая ничьих ревнивых подозрений и не нарушая гармонии отношений.» 
Анри ФАЙОЛЬ , Общее и промышленное управление, 1916 г. 


ЭЛЕМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ - ПРЕДВИДЕНИЕ - http://www.actually.pro/0664.html

ДОРОЖНАЯ КАРТА - http://www.actually.pro/0176.html
УСЛОВИЯ И КАЧЕСТВА, НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ ВЫРАБОТКИ ХОРОШЕЙ ПРОГРАММЫ ДЕЙСТВИЯ - http://www.actually.pro/0663.html





НОВОСТИ ПОРТАЛА «АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ЗНАНИЯ»
«Повышение вашей управленческой компетенции. Потому что разбираться в предметах – это знать, как ими управлять и чего от них ждать.»