УСЛОВИЯ И КАЧЕСТВА, НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ ВЫРАБОТКИ ХОРОШЕЙ ПРОГРАММЫ ДЕЙСТВИЯ
«Управлять — это предвидеть»
«Предвидение может проявляться бесчисленными способами, но главное его проявление, его самый осязательный признак, его наиболее действительное орудие — это программа действия.
Программа действия — это одновременно конечная цель, руководящая линия поведения, этапы предстоящего пути и средства, которые будут пущены в ход; это — кар- тина будущего, где ближайшие события начертаны с известной отчетливостью, соответственно ясности всего плана, а отдаленные — представлены более или менее смутно; это — предвидимый и подготовленный на известный период ход предприятия. […]
Программа действия облегчает использование ресурсов предприятия и выбор наилучших средств для достижения цели; она устраняет или уменьшает колебания, неудачные маневры, необоснованные перемены ориентации; она содействует улучшению персонала.
Это ценный инструмент управления.
Нельзя не задать вопроса: почему подобный инструмент не повсюду используется и почему не повсюду предъявляются к нему одинаково высокие требования? Причина сказанному, вероятно, та, что выработка программы требует от руководящего персонала известного числа качеств и условий, сочетание которых встречается не очень часто.
Для выработки хорошей программы действия руководящий персонал должен обладать следующими качествами:
1) искусством управлять людьми;
4) прочностью служебного положения;
5) известной компетентностью в профессиональной специальности предприятия и
6) известной общей деловой опытностью.
Подготовка программы действия — одна из наиболее важных и трудных опера- ций во всяком предприятии; она приводит в действие все отделы и все функции, в част- ности административную функцию.
Единство, непрерывность, гибкость и точность — таковы общие черты хорошей программы действия.»
Анри ФАЙОЛЬ , Общее и промышленное управление, 1916 г.
МНОГО ОБ УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ - http://www.actually.pro/0316.html