ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ДЕФОРМАЦИЯ ЛИЧНОСТИ
Изменения качеств личности, наступившие из-за систематической профессиональной деятельности, которые могут отражаться на уровне психо-физиологии человека, стиле его поведения и общения, жаргоне и т.п.
Пример:
ДЕГРАДАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА / ПРОФЕССИОНАЛА
Значительное снижение профессиональных качеств Специалиста – в том числе и в области интеллектуального и творческого труда. Часто начинающаяся профессиональная деградация перерастает в деградацию личности в целом…
ПРИМЕР. «О деградации личности врача писали многие авторы. Некоторые особое внимание обращали на такой признак, как «приборный фетишизм», который характерен установкой на обезличивание пациента, недооценку анамнеза, клиники и особенностей личности. Затрагивая проблему узкой специализации при отсутствии достаточно широкой общекультурной подготовки, многие авторы указывают на её негативные последствия:
- односторонность восприятия и понимания;
- узость мышления;
- субъективизм и однобокость диагноза;
- преувеличение значимости биологических и недооценка роли социальных и психологических факторов болезни;
- концентрация внимания врача только на одном органе, а не на всем организме в целом;
- такое медицинское мышление, когда врач сосредотачивается на частностях в ущерб общему;
- превращение лечащих врачей или в диспетчеров (участковый терапевт), или в механических манипуляторов (хирург);
- деформация этической и юридической ответственности (особенно при групповых формах курирования больного);
- утрата индивидуального и целостного подхода к пациенту;
- бесцеремонность врачей;
- отсутствие в работе терапии словом;
- забвение доброты к больному, лечения лаской и любовью;
- рвачество медицинских работников (врачей, сестер, санитарок), т. е. отношение к пациенту как к источнику дохода;
- нетерпимость и даже агрессия, а порой и хамство при общении с больным;
- хамство;
- отсутствие такта, чувства меры в отношении как пациентов, так и коллег в присутствии больных и т. д. […].
Характерное отношение врачей к людям только как к своим потенциальным пациентам описывал в своих произведениях российский писатель и врач по образованию В. В. Вересаев (см. его «Записки врача» и цикл ранних рассказов). Некоторые авторы относят к признакам профессиональной деформации и следующие проявления:
- потеря ощущения своей деятельности как благородной миссии;
- склонность к технократическому мышлению, когда человек рассматривается как «биологическая машина», а заболевания - как поломки, аварии в этой машине, которые можно устранить лишь материальными способами (лекарствами, операциями);
- установка на патоцентризм, т. е. такой способ мышления, когда в центре представлений лежит понятие болезни («патос»), а не здоровья («санус»);
- неиндивидуальный подход к лечению, когда лечение больного ставится на конвейер и пропадает индивидуальная ответственность врача за конкретного больного (например, групповой оперативный метод лечения глазных болезней на конвейере типа «Ромашка», как в центре «Микрохирургия глаза»);
- отрицание и недооценка необходимости моральной поддержки пациента;
- дегуманизация взаимоотношений «врач-пациент»;
- грубость персонала;
- безответственное отношение к своему долгу;
- взяточничество;
- бюрократизм;
- дефицит милосердия […].
Л. А. Цветкова, изучавшая процессы коммуникации между педиатрами и пациентами, обнаружила, что для неуспешных врачей характерны следующие негативные признаки:
- низкий уровень развития эмпатии;
- слабо развитое отношение к другим людям как к ценности;
- отрицательная направленность интеракций;
- повышенный уровень игнорирования психологического состояния пациента;
- отсутствие отношения к пациенту как к активному соучастнику;
- возлагание большей ответственности за успехи лечения на таблетки, аппаратуру, нежели на самого себя;
- отсутствие дружелюбия;
- отсутствие готовности прийти на помощь».
Безносов С.П., Профессиональная деформация личности, СПб, «Речь», 2004 г., с. 206-209, и 210.
Источники: