АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ | ОШИБКИ, РИСКИ, ЭФФЕКТЫ И НЕКОТОРЫЕ ДРУГИЕ ВРОЖДЕННЫЕ И ПРИОБРЕТЕННЫЕ, ВНУТРЕННИЕ И ВНЕШНИЕ ВОЗМОЖНЫЕ ОГРАНИЧИТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ (СТАТЬИ).





ОШИБКИ, РИСКИ, ЭФФЕКТЫ И НЕКОТОРЫЕ ДРУГИЕ ВРОЖДЕННЫЕ И ПРИОБРЕТЕННЫЕ, ВНУТРЕННИЕ И ВНЕШНИЕ ВОЗМОЖНЫЕ ОГРАНИЧИТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ (СТАТЬИ).

Тезис - люди от природы неравны. Они конструкционно разные.

«Они неравны по уму, они неравны по энергии, они неравны по таланту, по художественной одаренности, по жажде свободы, они неравны по целеустремленности, по волевому потенциалу. Они неравны потому, что Хозяин жизни даёт при рождении одному «пять талантов, другому два, иному один, каждому по его силе» (Мф. 25, 15)» Источник: Ефимов И.М., Стыдная тайна неравенства, М., «Захаров», 2006 г., с. 5-6, 12 и 18-19. Источник: http://vikent.ru/enc/2447/



 О том, какими качествами должен обладать руководитель (лидер, начальник) не пишет только ленивый. С целью не дать ввести в заблуждение не окрепшую часть претендующих на кресло руководителя, мы составили сборник следующих статей.

Очень быстро я понял, что понятия «эффективной личности» просто не существует. Все эффективно работающие руководители, с которыми я имел дело, отличались друг от друга темпераментом и способностями, сферой деятельности и способом выполнения работы; у них были разные характеры, глубина знаний и интересы. В общем, они отличались практически во всем, что определяет личность. А объединяло их всех умение совершать правильные поступки.» Питер Фердинанд Друкер. «Эффективный руководитель». Источник: http://www.actually.pro/0572.html

ЗАСТЕНЧИВОСТЬ
«От застенчивости страдает гораздо больше людей, чем может показаться на первый взгляд (ведь она нередко прячется за показной агрессивностью или угрюмой нелюдимостью). По данным психологов, застенчивость свойственна более чем половине подростков и юношей, а для многих продолжает оставаться проблемой и на протяжении всей последующей жизни. В чем же причина застенчивости и можно ли с ней бороться?». Далее - http://www.actually.pro/0215.html

ЭФФЕКТ ПЕРЕНОСА
«Термин психотерапии, описывающий ситуацию, в которой пациент воссоздает чувства и конфликты из собственной жизни (особенно ранние чувства по отношению к родителям), а затем переносит их на близких людей, психотерапевта, учителя, тренера и т.п.» Далее - http://www.actually.pro/0537.html

НЕГАТИВИЗМ
«Необоснованное противодействие всему, что исходит от других людей, свидетельствует о слабости воли, неумении владеть собой. Понятие близкое к негативизму, - упрямство. Далее - http://www.actually.pro/0682.html
ПРЕДРАССУДОК
Принятое в психологии понятие , означающее предвзятое отношение к кому-либо на основе его принадлежности к конкретной группе или категории людей. Не все предубеждения классифицируются как предрассудки. Предрассудками можно назвать те предубеждения, которые не рассеиваются даже при наличии убедительных доказательств их безосновательности. Читать далее: http://www.actually.pro/0697.html

ПРЕДУБЕЖДЕНИЕ
Склонность относится к индивидууму или группе людей не так, как к остальным. Предубеждение может быть как позитивным, так и негативным. В первом случае мы благожелательно относимся к объекту своего предубеждения, а во втором случае выказываем неприязненное отношение к нему. Читать далее: http://www.actually.pro/0698.html

СОЦИАЛЬНАЯ УСТАНОВКА
Установка - состояние готовности, основанное на прошлом опыте, которое направляет, искажает или иным образом воздействует на поведение людей. Читать далее: http://www.actually.pro/0699.html

ЧТО ЗНАЧИТ ДЕЛАТЬ ДЕЛО? - http://www.actually.pro/0805.html

СТЕРЕОТИП
Они формируются в результате неоднократного смыслового и эмоционального акцентирования сознания людей на тех или иных явлениях и событиях, многократного их восприятия и запечатления в памяти. Читать далее: http://www.actually.pro/0647.html

УБЕЖДЕНИЯ И СТЕРЕОТИП ПОВЕДЕНИЯ
«Наличие убеждений у человека есть признак интеллектуальной недоразвитости. Убеждения суть лишь компенсация за неспособность быстро и точно понять данное явление в его конкретности. Это – априорные установки на то, как поступать в конкретной ситуации без понимания ее конкретности. Человек с убеждениями негибок, догматичен, зануден и, как правило, глуп.» Далее - http://www.actually.pro/0429.html

ФАКТОРЫ УСПЕШНОСТИ РЕШЕНИЯ ЗАДАЧИ ПО В.Ф. СПИРИДОНОВУ - http://www.actually.pro/0638.html

ИРРАЦИОНАЛЬНЫЕ УБЕЖДЕНИЯ ПО АЛЬБЕРТУ ЭЛЛИСУ
«1. Требование к себе: я должен добиться успеха и получить одобрение других людей, иначе стану неудачником (это порождает тревогу, чувство вины, депрессию).
2. Требование к другим людям: люди должны относиться ко мне так, как мне хотелось бы - справедливо, заботливо и по-доброму. Если они этого не делают, значит они плохие и заслуживают осуждения, а также наказания (за этим следуют гнев, пассивная агрессия, жестокость).
3. Требование к миру/жизни: я должен получить то, чего хочу и когда хочу, и не должен получать то, чего не хочу. Это ужасно, когда я не получаю желаемого, я просто с ума схожу (это приводит к медлительности, «психологии жертвы» -и жалости к себе).»

УСЛОВИЯ ЭФФЕКТИВНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ В УПРАВЛЕНЧЕСКОМ ОБЩЕНИИ - http://www.actually.pro/0505.html 

ОСНОВНЫЕ КОММУНИКАТИВНЫЕ БАРЬЕРЫ В ОБЩЕНИИ - http://www.actually.pro/0592.html

ТРЕХФАКТОРНЯ МОДЕЛЬ Д. МАК-КЛЕЛАДНА
Теория Д. Мак-Клеланда утверждает: руководитель может быть лидером только в том случае, если имеет высокую потребность во власти (т. е., по существу, должен иметь заинтересованность в том, чтобы оказывать сильное влияние на других) - http://actually.pro/0063.html

ПОВЕДЕНЧЕСКАЯ ПАТОЛОГИЯ - http://www.actually.pro/0256.html

БАРЬЕР ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ - психическое состояние, проявляющееся в неадекватной пассивности человека, что препятствует выполнению им тех или иных действий, в частном случае – усвоению материала при проведении краткосрочного обучения. Далее - http://www.actually.pro/0254.html

ТИПЫ ЛЮДЕЙ НА ДОЛЖНОСТЬ ДИРЕКТОРА ПО УРБАНОВИЧУ А.А. - http://www.actually.pro/0523.html

МНОЖИТЕЛИ СИЛЫ - http://www.actually.pro/0506.html

ВЫУЧЕННАЯ БЕСПОМОЩНОСТЬ - http://www.actually.pro/0251.html

ЗАКОНОМЕРНОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ ПЕРВОГО ВПЕЧАТЛЕНИЯ - http://www.actually.pro/0592.html

ЭФФЕКТ ПЕРВОЙ ОСВОЕННОЙ ТЕОРИИ
Эффект заключается в склонности сводить все многообразие мира непременно к первым удачно освоенным самостоятельно либо под чьим–либо руководством моделям (независимо от того – разрабатывались модели для этих целей или нет). Эффект весьма заметен на различных Конференциях во время Докладов и, увы, слабо зависит от пола, возраста, образования и научных степеней человека. Читать - http://www.actually.pro/0167.html

КРИЗИС ИДЕНТИЧНОСТИ
Проявляется как противоречие, несоответствие существующего социального статуса человека или группы требованиям изменившейся социальной ситуации. Основным показателем является неспособность принять новую роль, которая предписывается внешними обстоятельствами, либо, приняв ее, адаптироваться к ней. Можно выделить наиболее общие характерные для этого состояния признаки: http://www.actually.pro/0164.html

ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ ФИКСИРОВАННОСТЬ
«Следствие психологической установки при решении творческих (креативных) задач, которое состоит в том, что человек рассматривает возможности использования предметов только по их наиболее привычному назначению (функции) и затрудняется предложить нестандартные способы применения предмета для решения новой возникшей проблемы… Далее - http://www.actually.pro/0258.html

ХАРАКТЕРИСТИКИ ИСКАЖЕННОГО МЫШЛЕНИЯ ПО ЭЛЛИСУ - http://www.actually.pro/0641.html

ОГРАНИЧИВАЮЩИЕ УБЕЖДЕНИЯ И РАЦИОНАЛЬНАЯ ПСИХОТЕРАПИЯ ПО А. ЭЛЛИСУ - http://www.actually.pro/0813.html

ДОМИНАНТА
«Убеждение человека, определяющие его взгляды, установки и действия независимо от меняющейся внешней ситуации, контекста, новых данных и т.п.» Далее - http://actually.pro/0193.html

РИГИДНОСТЬ
«...термин происходит от латинского «rigidus» — жёсткий, твердый, оцепенелый и означает затрудненность (вплоть до полной неспособности) изменения человеком ранее запланированных им действий в условиях, объективно требующих изменения...» Далее - http://actually.pro/0165.html

ИНЕРЦИЯ МЫШЛЕНИЯ
«В условиях задачи, как мы видели, есть два указания: какова цель (что надо достичь) и каковы средства (что надо создать, улучшить, изменить). Цель почти всегда выбирается правильно. А средства почти всегда указываются неверно. Та же цель может быть достигнута и другими средствами.» Далее - http://actually.pro/0226.html

ОШИБКИ ИНТУИЦИИ - http://www.actually.pro/0388.html

ЛОГИЧЕСКИЕ ОШИБКИ
«Согласно известной классификации; предпринятой Аристотелем в «Органоне», а именно в работе «О софистических опровержениях», существует восемь основных типов заблуждений. Далее - http://www.actually.pro/0354.html

ТЕОРИЯ ЛИЧНОСТНЫХ КОНСТРУКТОВ ДЖОРЖА КЕЛЛИ - http://www.actually.pro/0746.html

НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ ПО Л. ДЖ. ПИТЕРУ. СИНДРОМ КОНЕЧНОЙ ОСТАНОВКИ. (ПРИНЦИП ПИТЕРА)
«Принцип Питера: В иерархии каждый служащий стремится достичь своего уровня некомпетентности.[…] 
Сегодня под иерархией понимается любая организация, члены которой, или служащие, различаются по рангам, разрядам или категориям.[…] Далее -http://www.actually.pro/incompetence.html 

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ АВТОМАТИЗМ - http://www.actually.pro/0392.html 

СВЕРХКОМПЕТЕНТНОСТЬ - http://www.actually.pro/0391.html

ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ
«Среди личностных особенностей, способствующих «выгоранию», сам X. Фрейденберг выделил: эмпатию, гуманность, мягкость, увлекаемость, идеализированность, интровертированность, фанатичность.» Далее - http://www.actually.pro/0781.html

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ДЕГРАДАЦИЯ ПО ЛИ ЯКОККЕ
«Чарли Бичем говаривал, что, как только парень дорос до двадцати одного года, его характер и привычки вы уже никогда не сумеете изменить. Вам кажется, что вы сможете сделать это, но его представление о самом себе уже закостенело. Никто уже не обладает достаточной скромностью, чтобы, став взрослым продолжать учиться». Далее - http://www.actually.pro/0651.html

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ ПО ЛИ ЯКОККЕ  - http://www.actually.pro/0650.html

КРИЗИС ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТАНОВЛЕНИЯ
«Под кризисом профессионального становления следует понимать относительно непродолжительные по времени (до года) периоды кардинальной перестройки личности руководителя, обусловленные внутренними противоречиями и неудовлетворенностью своей управленческой деятельностью». Далее - http://www.actually.pro/0595.html

 ПРОБЛЕМА УВЕРЕННОСТИ В ПРОЦЕССЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ
«Чувство уверенности может быть привитым с детства, но может вырабатываться и целенаправленно. К основным путям выработки уверенности можно отнести следующие: http://www.actually.pro/0504.html

ГРАМОТНАЯ РЕЧЬ (выступление) КАК НЕОТЪЕМЛЕМАЯ ЧАСТЬ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА ТРЕНЕРА И КОНСУЛЬТАНТА  - http://www.actually.pro/0557.html

ПОДХОДЫ К ОПРЕДЕЛЕНИЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВАЖНЫХ КАЧЕСТВ РУКОВОДИТЕЛЯ - http://www.actually.pro/0526.html

ВЫРАБОТКА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПРИВЫЧКИ ПО С.С.ЮДИНУ
«Нехватка природных способностей - затруднение много худшее, ибо даже большим прилежанием нельзя восполнить того, чем обидела сама природа (читать «Люди от природы неравны»). И совсем безнадёжное дело, если нет или не хватает любви к своей профессии, если нет живого и возрастающего, искреннего интереса к делу!» Далее - http://www.actually.pro/0460.html

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ БОЛЕЗНЬ ОТВЕТСТВЕННЫХ РАБОТНИКОВ ПО ЗИНОВЬЕВУ А.А.
«..Инфаркт – профессиональная болезнь ответственных работников аппарата власти. Есть два вида инфаркта: прогрессивный и регрессивный.» Далее - http://www.actually.pro/0411.html

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ АВТОМАТИЗМ
«Мелкие чиновники, не наделенные правом принимать решения, с маниакальной настойчивостью требуют точнейшего заполнения всевозможных анкет вне зависимости от их пользы. И не допускают ни малейшего отклонения от привычного стандарта.» Далее - http://www.actually.pro/0392.html

КРИТЕРИИ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА У НОСИТЕЛЕЙ ТВОРЧЕСКИХ ПРОФЕССИЙ - http://kalashnikovandrey.ru/promo/KalashnikovAndrey.ru-kptp.png


РИСУНОК ЛИЧНОСТИ ПО А. П. ЕДИГЕСУ - http://www.actually.pro/0747.html

 4 ЖИЗНЕННЫХ ПОЗИЦИИ - http://www.actually.pro/0504.html

 12 ТИПОВ ЛИЧНОСТИ - http://www.actually.pro/0629.html

СОЦИАЛЬНЫЙ ИНСТИНКТ ПО КРЫСЬКО В. Г.
Программа приспособления, самосохранения и продолжения рода, отношения к себе и другим. Инстинкты как генетическая программа приспособления есть и у животных, но инстинкты человека — качественно иная, чем у животных, программа адаптации.
Можно выделить 7 типов людей по доминированию того или иного инстинкта - http://www.actually.pro/0676.html

 ИНДИВИДУАЛЬНО ЛИЧНОСТНЫЕ ОСОБЕННОСТИ - http://actually.pro/0729.html

СТИЛИ УПРАВЛЕНИЯ - http://www.actually.pro/0400.html

 УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ - http://www.actually.pro/0316.html

ОШИБКИ УПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ - http://www.actually.pro/0120.html

«Доказано, что в большинстве случаев эмоциональная неуравновешенность снижает уверенность человека в своих силах, а тем самым и его управленческую активность». Урбанович А. А. Психология управления: Учебное пособие.— Мн.: Харвест, 2003. — 640 с.

ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ - http://www.actually.pro/0131.html

ОСОБЕННОСТИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ, СТРЕМЯЩИХСЯ К ДОСТИЖЕНИЯМ - http://www.actually.pro/0499.html

 СОЦИАЛЬНОЕ ТОРМОЖЕНИЕ - http://www.actually.pro/0243.html

КАЧЕСТВА РУКОВОДИТЕЛЯ И ЗАКОНОМЕРНОСТЬ ФИЛЛЕРА-ЛЕЙСТЕРА
Закономерность Филлера—Лейстера звучит так: высокая мотивация, значительный опыт руководителя, основательная поддержка со стороны подчиненных и благоприятные деловые отношения с вышестоящим руководством ведут к повышению влияния интеллекта руководителя на эффективность его деятельности. И наоборот, недостаточные мотивация и опыт руководителя, слабая поддержка со стороны подчиненных и напряженные отношения с вышестоящим руководством ведут к снижению влияния интеллекта руководителя на эффективность его деятельности». Подробнее - http://www.actually.pro/0498.html

ПРАКТИЧЕСКИЙ ИНТЕЛЛЕКТ
"Несколько лет назад крупнейшие американские корпорации заинтересовались, почему лучшие выпускники бизнес-школ Гарварда, Стэнфорда и Уортона (Пенсильванский университет), получающие первую зарплату в размере $175 тыс. в год, не стоят этих денег.Исследование дало удивительный результат: академическая успеваемость не является ключевым фактором успеха. Далее - http://actually.pro/0269.html
СОЦИАЛЬНАЯ КОМПЕТЕНЦИЯ - умение строить вокруг себя конструктивные отношения, соединять интересы людей с поставленными перед ними целями.
Результат ее - заинтересованность и исполнительность персонала.

В противоположность ему «Социальная бедность» - недостаток ценностных ориентаций, в числе которых обязательность, ответственность, надежность, отсутствие навыков коммуникации и клиентоориентированности.
ДЕКЛАРАТИВНЫЕ И ПРОЦЕДУРНЫЕ ЗНАНИЯ ПО И. Л. ВИКЕНТЬЕВУ
«Ещё в Древней Греции было замечено, что, выражаясь современным языком,  знания можно условно разделить на «прикладные» и «высоко-теоретические»… В 30-50 годах XX  века, учитывая, что к работе со знаниями привлекалось всё больше людей, ряд отдельных учёных и научных коллективов в Европе и США вернулись к этой проблеме. Было предложено несколько терминов и классификаций знаний, но лично мне больше нравится  четыре термина: - Декларативные / Declarative knowledge (Описательные 

знания) и - Процедурные / Procedural knowledge (Алгоритмические знания), основные характеристики которых я свёл в таблицу:  http://www.actually.pro/0227.html


БЫТОВОЕ И НАУЧНОЕ МЫШЛЕНИЕ
«Согласно общепринятому взгляду, наука оперирует набором экспериментально проверяемых фактов, опре­деленным образом упорядоченных. Ясно, что телефон­ная книга или железнодорожное расписание - это упорядоченная совокупность фактов, но всё же это не наука. В науке мы ищем общие утверждения, обладающие объяснительной силой, из которых мож­но вывести множество проверяемых фактов» 
(М. Голдстейн, И. Голдстейн, Как мы познаём. Исследование процесса научного познания, М., «Знание», 1984 г., с. 43.)
«Парадоксально, но человек, имеющий высшее образование и проживающий в крупном городе РФ, может ни разу в жизни не столкнуться с крупным учёным... Тем более –  работать вместе с ним. (Учёных всего примерно 1% в обществе). 
Во-первых, не всегда крупный учёный – хороший лектор в том же ВУЗе». Читать далее: http://www.actually.pro/0179.html

СОВМЕСТИМОСТЬ-НЕСОВМЕСТИМОСТЬ ПО КРЫСЬКО В.Г. 
Срабатываемость-несрабатываемость в процессе взаимодействия людей - сложный социально-психологический феномен, показывающий возможности и перспективы достижения эффективности в процессе совместной деятельности людей. Читать далее: http://www.actually.pro/0684.html

 СТАТУСНАЯ НЕСОГЛАСОВАННОСТЬ
«Субъективное чувство несоответствия между самооценкой личности и тем положением, которое предоставляет ей организация. Примерами такой несогласованности может быть желание менее опытных и менее квалифицированных сотрудников получить более престижное рабочее место, льготы и тому подобное, чем располагают их более опытные коллеги». Читать далее - http://www.actually.pro/0166.html

«Не существует определенных личностных черт, наличие которых гарантирует успех.У спеха могут добиться люди, обладающие самыми разными достоинствами, и это должно вселять уверенность в каждого из нас. Главное – не наличие стандартных достоинств, а умелое использование собственных индивидуальных качеств». С.С.Степанов

ЕЩЕ

 МНОГО О РУКОВОДИТЕЛЯХ - http://www.actually.pro/0514.html

НЕУДАЧНИКИ - http://www.actually.pro/0649.html

ПРИРОДА ПОНЯТИЯ «ЛИДЕРСТВО» ПО С.С.СТЕПАНОВУ -  http://www.actually.pro/1232.html

ХАРИЗМА ПО С.С. СТЕПАНОВУ - http://www.actually.pro/1239.html


Все статьи Портала «Актуальные Управленческие Знания», находящиеся в свободном доступе, с рубрикаторами, можно изучить тут  (Excel) - http://www.actually.pro/portal.xlsx

Эксперт по проблемам организаций


Актуальные инструменты - статьи, цитаты и формы для
повышения вашей управленческой компетенции. Разбираться в предметах – это знать, как ими управлять и чего от них ждать.


Всегда рады Вас слышать

Свяжитесь с нами, если вам нужна помощь, хотите поделиться идеей или просто сказать привет.