Провоцируйте кандидатов, если хотите узнать о них правду (кандидат руководитель)
«При подборе персонала мы обращаем внимание на три главных момента.
Бесстрашность. Положительно относимся к честным соискателям, которые не боятся говорить о своих ошибках, даже если это может навредить дальнейшему трудоустройству. Я часто задаю вопрос: «Если бы мы позвонили вашему клиенту или руководителю, что бы он сказал?». Кандидаты, которые начинают себя хвалить, неискренни. Мне понравится, если соискатель ответит, например: «Мой руководитель всегда говорил, что я быстрый, но невнимательный». Человек, который понимает свой недостаток, знает, как с ним справляться. Ошибаться может каждый — это не повод отказывать талантливому кандидату.
Психологическая и профессиональная уверенность. Предлагаем соискателям после собеседования выполнить дома письменное деловое упражнение, которое имитирует реальную рабочую ситуацию. На него отводится 1,5 часа, по истечении которых кандидат должен прислать ответ по электронной почте. Когда у человека мало времени, он действует так, как привык справляться с задачами в жизни. Соискатели демонстрируют, на что способны: кто?то много ошибается, кто?то невнимателен, кто?то не укладывается в срок и пр.
Лидерские качества. Кандидатам, которые прошли этапы собеседования и домашнего задания, предлагаем ролевую игру. Устраиваем соискателю встречу с «подчиненным» и сообщаем условия игры: «Сотрудник перестал справляться с задачами, вы должны исправить ситуацию». За 20 минут кандидат должен вжиться в роль руководителя и проявить лидерские качества. Человек начинает использовать методы, которые привык применять в работе или которые стимулируют его лично. Кто?то пытается мотивировать работника, кто?то строит беседу жестко, кто?то делегирует полномочия. Подбираем кандидата с учетом того, для какой задачи ищем сотрудника.»
Мария Хочанская, эксперт по привлечению талантов в компании Coca-Cola HBC