НАРЦИССИЧЕСКИЙ СТИЛЬ УПРАВЛЕНИЯ
«Нарциссические личности очень часто встречаются на должностях топ-менеджеров. На самом деле нет ничего удивительного в том, что многие подобные люди - с их стремлением к власти, престижу и богатой жизни - рано или поздно оказываются на руководящих позициях. Их «чувство театра», способность манипулировать другими, умение установить быстрые и поверхностные взаимоотношения служат им хорошую службу в корпоративной жизни. Они бывают феноменально успешными в тех областях, где могут утолить свою жажду величия, славы и власти.
Некоторый уровень нарциссического поведения может быть необходим для успеха организации, но здесь важно иметь чувство меры. Подобная умеренность способствует эффективному функционированию организации. Такие качества лидера, как его актерское дарование, уверенность и нацеленность на результат, могут быть заразительными. В организации, которая испытывает сложности, эти характеристики могут послужить сплочению коллектива, повысить внимание к внутренним и внешним сигналам опасности. Болеетого, манера многих топ-менеджеров относиться к подчиненным как к продолжению себя не всегда должна рассматриваться негативно. Ее плюс в том, что такие топ-менеджеры разделяют с последователями свое видение будущего, свой опыт и квалификацию, таким образом открывая им возможности для обучения и карьерного роста. Очевидно, что этот тип лидерства особенно эффективен в организациях, находящихся в состоянии кризиса, когда для создания мотивациии прогрессивных импульсов требуется энтузиазм.
К сожалению, чувство энтузиазма, которое создают в людях такие нарциссические личности, часто оказывается временным и очень легко исчезает. И тогда дает о себе знать более темная сторона избыточного нарциссизма. Несмотря на то, что топ-менеджер нарциссического типа обычно официально провозглашается персоной с высоким потенциалом, через некоторое время становится ясно, что чего-то не хватает и возложенные надежды никогда целиком не оправдаются. Для этих руководителей власть и престиж более важны, чем достижение высоких результатов в работе. Их энергия может быть направлена на политически выгодные проекты, а не те, которые служат долгосрочным целям организации. Их основная задача заключается в сохранении собственной должностии привилегий, при этом они пренебрегают как нуждами других сотрудников, так и нуждами компании в целом. Их выходящее за общепринятые рамки поведение, самоуверенность, высокомерие, невнимание к жизни организации, неспособность к конструктивному обмену идеями - все это препятствует работе компании и не дает ей адаптироваться к внутренним и внешним изменениям. Они постоянно лишают других возможности влиять на политику организации, они нетерпимы к критике, не желают идти на компромиссы - все это неизбежно производит серьезный негативный эффект.
Одна из наиболее важных обязанностей руководителя - необходимость быть в курсе эмоциональных потребностей подчиненных и идти им навстречу. Лидеры, управляемые избыточным нарциссизмом, обьычно игнорируют потребности подчиненных и злоупотребляют их лояльностью. Лидер подобного типа - эксплуатирующий, бессердечный, сверхконкурентный - очень часто прибегает к неоправданному умалению заслуг подчиненных. Такое поведение вызывает беспрекословное послушание и пассивную зависимость, подавляя способность подчиненных к критике. Приходится сожалеть, что топ-менеджеры сами очень редко осознают причины своего поведения. Обычно только ряд серьезных личных проблем - физическое старение, сложности с карьерой и в семейной жизни или растущая душевная опустошенность на работе и вне ее - заставляет таких людей задуматься над тем, что с ними происходит и почему. […]
Как может показаться, нарциссическая личность особенно склонна к созданию опасного эффекта «лидера-зеркала», когда последователи видят в лидере те позитивные качества, которые хотят иметь сами. Чтобы быть лидером, индивидуум нуждается в определенном количестве нарциссизма. К сожалению, уже то, что человек находится на лидерской позиции, стимулирует в нем нарциссические процессы. Не все способны справляться с этой зависимостью. Индивидуумы и целые организации могут легко оказаться в ловушке непродуктивных отношений, которые сопровождают проявление эффекта «лидера - зеркала». Такие поведенческие паттерны неизбежно ухудшаются пониженной способностью нарцисса к самокритике и проведению границ между своим реальным и воображаемым «я».
Когда чувство собственной значимости и самоуважения отсутствует, индивидуум начинает вести компенсирующую борьбу за самооценку и самовыражение. Достижение лидерской позиции может высвободить и активизировать иллюзии о собственной важности и избранности. Власть, которую имеют, используют руководствуясь этими иллюзиями, а не реальной ситуацией, сложившейся в его компании.
Манфред Ф.Р. Кете де Вриее, Лидеры, шуты и мошенники. Эссе на тему психологии лидерства, «Издательство "Аквамариновая книга",), 2008 r. с. 41-45