ПОРТАЛ «АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ЗНАНИЯ» | ПЯТЬ ЗАДАЧ МАРКЕТИНГА, РЕКЛАМЫ И PR В БИЗНЕСЕ, ПОЛИТИКЕ, НКО И Т.П.




ПЯТЬ ЗАДАЧ МАРКЕТИНГА, РЕКЛАМЫ И PR В БИЗНЕСЕ, ПОЛИТИКЕ, НКО И Т.П.


«Если у вас имиджа нет, то вам его придумают». И.Л.Викентьев

Позиционирование - когда клиент понимает ваш товар и услугу. Задача - донести.

Задачи: 
- понимание вами модели потребления вашего товара. Цепочка действий клиента - http://www.actually.pro/promo/KalashnikovAndrey.ru-chains.png
- донесение необходимого знания/эмоции/ценности до клиента. По средствам внедрения - информации (простой уровень); нужных эмоций, разделяемых ценностей (сложный уровень).

Управление репутацией - возвышение имиджа/бренда.
Возвышение имиджа - для этого необходимо иметь имиджевый запас
Необходимо наличие у вас признаков, проверяемых несовершенными клиентами - пример «доверяю/не доверяю». 

Антиреклама - та негативная информация о вас, которая доходит и воспринимается вашими клиентами. 
Это некоторая «плата за известность». Вид определенных издержек для бизнеса.  
Проверка реального места компании на рынке - была ли против вас антиреклама
Зарождается сама или намеренно - не без помощи в том числе ваших сотрудников.

Отстройка от конкурентов
Отстройка от конкурентов - то как мы выглядим слышимся и т.д. клиентом на фоне конкурентов
Цель: внедрение фирменных стандартов по работе к клиентом - поточу что это проверяемые клиентом (несовершенным! - ленивый, вороватый, уставший) признаки качеств организации.

Контрреклама - «умный из ямы выбирается, умный не попадает». «Плохие новости разлетаются очень быстро».
Задача - не «вляпываться» в некоторые неприятные ситуации и «плохие» компании».

Источник + Полнее и интереснее тут  - https://youtu.be/YF4xyOfmna4 

и тут

ПРИЕМЫ РЕКЛАМЫ И PR - http://actually.pro/pr.html


Еще по теме:

СТАНДАРТЫ - http://www.actually.pro/0190.html


О ПРОДАЖАХ - http://actually.pro/0189.html





Все статьи Портала «Актуальные Управленческие Знания», находящиеся в свободном доступе, с рубрикаторами, можно изучить тут  (Excel) - http://www.actually.pro/portal.xlsx




Эксперт по проблемам организаций


Актуальные инструменты - статьи, цитаты и формы для
повышения вашей управленческой компетенции. Разбираться в предметах – это знать, как ими управлять и чего от них ждать.


Всегда рады Вас слышать


Свяжитесь с нами, если вам нужна помощь, хотите поделиться идеей или просто сказать привет.