ПОРТАЛ «АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ЗНАНИЯ» | ЧИСЛЕННОСТЬ МАЛОЙ ГРУППЫ ПО Л.Г.ПОЧЕБУТУ И В.А.ЧИКЕРУ




ЧИСЛЕННОСТЬ МАЛОЙ ГРУППЫ ПО Л.Г.ПОЧЕБУТУ И В.А.ЧИКЕРУ


«Минимальная численность группы - 2-3 человека, максимальная - от 25 до 40 человек. Сложность вызывает определение оптимальной численности. Здесь эмпирически определены три критических момента.

Первый момент составляет количество 7±2 члена группы. Это связано с такими групповыми явлениями, как, во-первых, конформизм и конфликтность, во-вторых, принятие группового решения и, в-третьих, целостность или раздробленность на группировки. 

Так, например, в экспериментах американского психолога С. Аша обнаружено, что конформизм, т. е. подчинение отдельного члена группы мнению и решению всех остальных, наиболее вероятно (в 70% случаев) проявляется в группе, состоящей именно из семи человек. Другой американский исследователь -К. Л. Хайер обобщил научные исследования о численности группы и обнаружил, что конфликт скорее можно ожидать в группе, состоящей из трех-четырех человек, чем в группе из пяти человек, так как уменьшение взаимодействия в группе снижает ее эффективность. 

В. Н. Квинн считает, что идеальная численность группы - это пять человек. Ш. Б. Жерар, Р. А. Вихем и Е. С. Конелли в 1968 году обнаружили, что вероятность конформистского поведения возрастает при увеличении числа членов группы. Особенно резко конформизм возрастает при составе группы из пяти человек и намного медленнее, когда число членов группы превышает восемь человек. 

Феномен конформизма и конфликтности, в свою очередь, влияет на процесс принятия группового решения, и поэтому группа, состоящая из семи человек, легче добивается согласованного решения, чем группа, состоящая из большего или меньшего числа людей. 

И, наконец, как установлено в социально-психологических исследованиях, такие группы менее подвержены делению на группировки, т.е. реже дробятся, и представляют собой единое целое. Японские предприниматели четко уловили эту закономерность в функционировании малой группы и составляют свои знаменитые «кружки качества» на производстве именно из 7-8 человек.

Второй критический момент определяется количеством 14±2 человека. Такой группе присущи свои особенности. В ней представлен гораздо больший спектр индивидуальных интересов, мнений, оценок, предложений, возможностей для функционального распределения!, лей, Группа из четырнадцати человек добивается эффективности:] за счет конформизма ее членов, а в результате группового обс> ния. 

Исследования показывают, что оптимальная численность группы зависит от характера стоящей задачи. 

Например, для задач, имеющих решение «эврика», более эффективна группа из четырнадцати человек, так как при данной численности происходит соответствующее увеличение общих возможностей и возрастает вероятность того что найдется такой член группы, который предложит наилучшее решение проблемы. 

Имеет место также статистическое уменьшение вероятности случайной ошибки. Кроме того, психолого-педагогичекие исследования показывают, что эффективность обучения в группе состоящей из четырнадцати человек, выше, чем в большей или меньшей группе.

Третий критический момент определяется количеством 20+. 

Во-первых, это предел функционирования группы как единого целого. При большем количестве человек группа обязательно распадается на подгруппы.

Во-вторых, при взаимодействии людей в такой группе возможно членение на две-три подгруппы, между которыми происходит сопоставление мнений и позиций по широкму кругу вопросов. 

Однако такое членение может быть довольно кратковременно и ситуативно, поскольку обычно двадцать человек вполне способны выступить как единое целое. 

В-третьих, в таких группах больше возможностей для взаимозамены. 

Например, результатам нашего исследования, проведенного в 1990-х годах, среди рабочих бригад на нескольких предприятиях Санкт-Петербурга, оказалось, что при прочих равных условиях бригады, ее стоящие из 21 человека, добиваются большей производительности труда и имеют более благоприятный психологический климат характеризующийся взаимовыручкой и дружескими отношениями, чем бригады, в которые входит большее количество работниковю Подобные выводы сделал и Л. И. Уманский в результате своих многочисленных исследований организаторской деятельности рабочих бригадах и группах школьников.

Американский психолог С. Паркинсон также задался вопрос какой численности должна быть группа, чтобы эффективно работать «Нужно установить оптимальное число членов, - пишет он, - искомая величина лежит где-то между 3 и 21». Проанализировав состав кабинетов министров Европы в течение последних столетий, он отмечает, что кабинеты министров (специфическая малая группа) в среднем состояли из 15-16 человек, но если число министров превышало 21, то эти кабинеты оказывались не эффективными и терпели политическое фиаско.

Рост численности группы порождает организационные или координационные проблемы. 

Становится необходимым ввести формальные средства для обеспечения взаимодействия группы, а также разработать процесс окончательного принятия решения. 

Координация требует усилий со стороны некоторых членов группы, которые соответственно отвлекаются от решения основной задачи. Усложнение задачи может уменьшить координацию в группе. 

Американские психологи сравнили индивидуальные и групповые результаты по решению сложной задачи, которая требовала от всех членов группы одинаковых усилий. К группе, состоящей из 25 человек, было предъявлено требование работать координированно на одном и том же высоком уровне точности. 

Результаты показали, что индивиды в этих условиях превосходят группы. Эффективность группы уменьшалась из-за наименее компетентного члена группы, так как другие не смогли компенсировать его низкие результаты. 

В другом исследовании сделан вывод о том, что индивиды, работающие отдельно в условиях ограниченного времени, предпочитают не брать дополнительных партнеров, которых им надо подготовить и работу которых им надо координировать. Очевидно, они понимали, что целесообразнее работать отдельно, чем принимать на себя дополнительные обязательства по налаживанию координации. 

Многочисленные исследования показывают, что сложности координации деятельности группы увеличиваются с ее численностью.»

Почебут Л. Г., Чикер В. А., «Организационная социальная психология: Учебное пособие.» - СПб.: Изд-во «Речь», 2002.-298 стр.



ДИНАМИКА ГРУППЫ ПО Л.Г.ПОЧЕБУТУ И В.А.ЧИКЕРУ - http://actually.pro/1704.html

СОВМЕСТНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПО Л.Г.ПОЧЕБУТУ И В.А.ЧИКЕРУ - http://actually.pro/1707.html

УСЛОВИЯ ОБРАЗОВАНИЯ МАЛОЙ ГРУППЫ ПО Л.Г.ПОЧЕБУТУ И В.А.ЧИКЕРУ - http://actually.pro/1705.html

СТРУКТУРА ГРУППЫ ПО Л.Г.ПОЧЕБУТУ И В.А.ЧИКЕРУ - http://actually.pro/1706.html

ЦЕЛЕПОЛАГАНИЕ ГРУППЫ ПО Л.Г.ПОЧЕБУТУ И В.А.ЧИКЕРУ - http://actually.pro/1708.html

МНОГО О КОМАНДООБРАЗОВАНИИ - http://www.actually.pro/team.html


Все публикации, размещенные на Портале «Актуальные Управленческие Знания», находящиеся в свободном доступе, с рубрикаторами, можно изучить тут  (Excel) - http://www.actually.pro/portal.xlsx



Эксперт по проблемам организаций


Актуальные инструменты - статьи, цитаты и формы для
повышения вашей управленческой компетенции. Разбираться в предметах – это знать, как ими управлять и чего от них ждать.


Всегда рады Вас слышать


Свяжитесь с нами, если вам нужна помощь, хотите поделиться идеей или просто сказать привет.