Конкурентоспособность организации — способность к достижению собственных целей компании в условиях противодействия конкурентов.
Конкурентоспособность организации — это совокупность свойств, отличающих ее от других хозяйствующих субъектов более высокой степенью удовлетворения своими товарами потребностей приоритетных групп потребителей, эффективностью деятельности, возможностью и динамикой адаптации к меняющимся условиям рыночной среды, способностью к экономическому развитию.
Наличие одного или нескольких видов конкурентоспособной продукции в номенклатуре не означает еще, что предприятие тоже является конкурентоспособным. Возможность компании конкурировать на определенном товарном рынке непосредственно зависит от конкурентоспособности товара и совокупности экономических методов деятельности предприятия.
Конкурентоспособность продукции и конкурентоспособность предприятия-производителя продукции соотносятся между собой как часть и целое.
Конкурентоспособность продукции и конкурентоспособность организации, несмотря на их взаимообусловленность, отличаются по своей сущности:
- определяются и применимы к разным временным промежуткам (конкурентоспособность продукции определяется в любой краткий промежуток времени, а конкурентоспособность организации применима к довольно длительному периоду времени);
- конкурентоспособность организации зависит от уровня конкурентоспособности всего ассортимента продукции и эффективности каждого вида деятельности;
- конкурентоспособность продукции является необходимым, но недостаточным условием конкурентоспособности организации.
Конкурентоспособность предприятия — интегральная числовая характеристика, с помощью которой оцениваются достигнутые предприятием конечные результаты его деятельности в течение определенного периода. Это система элементов. В качестве базы для сравнения уровня конкурентоспособности предприятия используются данные по предприятиям-конкурентам, а не по производимым товарам.
Обеспечение конкурентоспособности
Конкурентоспособность предприятия обеспечивается за счет приобретаемых им разного рода преимуществ по сравнению с основными конкурентами, а именно: экономических, финансовых, инвестиционных, кадровых, имиджевых и т.п.
Обеспечение конкурентоспособности организации предполагает три уровня: оперативный, тактический и стратегический.
Обеспечение конкурентоспособности на оперативном уровне означает обеспечение конкурентоспособности продукции. Критерием конкурентоспособности в данном случае является показатель конкурентоспособности продукции.
Конкурентоспособность на тактическом уровне характеризуется общим состоянием предприятия. Критерием конкурентоспособности в данном случае является комплексный показатель состояния предприятия.
Обеспечение конкурентоспособности на стратегическом уровне означает обеспечение инвестиционной привлекательности предприятия. Критерием конкурентоспособности в данном случае является рост стоимости предприятия.
Конкурентоспособность предприятия является категорией динамической. Ее изменение во времени обусловлено как внешними, так и внутренними факторами, значительная часть которых может рассматриваться в качестве управляемых параметров.
Факторы конкурентоспособности предприятия
Факторы конкурентоспособности организации подразделяются на внешние, проявление которых в малой степени зависит от организации, и внутренние, почти целиком определяемые руководством организации.
Внешние факторы:
- государственная политика в отношении экспорта и импорта;
- уровень экономического развития страны;
- государственная экономическая политика в странах-экспортерах и импортерах товаров;
- уровень развития инфраструктуры в регионе;
- наличие и уровень квалификации трудовых ресурсов;
- правовая защита интересов потребителя;
- основные характеристики рынка: его тип и емкость; наличие и возможности конкурентов и многое другое;
Внутренние факторы:
- стратегия;
- качество управленческой команды;
- уровень квалификации персонала;
- технологии;
- учет и регулирование производственных процессов;
- развитость сбытовой сети;
- масштабы применения современных информационных технологий;
- регулярность привлечения инвестиций в развитие производства;
- размеры сформированной постоянной и лояльной клиентской базы;
- репутация предприятия;
- мотивация персонала на повышение качества товара;
- своевременность проведения реструктуризации (слияние, поглощение, разделение) и многое другое;
Возможности непосредственного воздействия предприятия на факторы внешней среды достаточно ограничены, поскольку они преимущественно действуют объективно по отношению к предприятию.
Реальные возможности обеспечения конкурентоспособности предприятия находятся в сфере факторов внутренней среды.
Конкурентные преимущества
Все факторы, определяющие конкурентные преимущества предприятия и отрасли, можно представить в виде больших групп.
Людские ресурсы — количество, квалификация и стоимость рабочей силы.
Физические ресурсы — количество, качество, доступность и стоимость учрегиона базирования предприятия.
Ресурс знаний — сумма научной, технической и рыночной информации, влияющей на конкурентоспособность товаров.
Денежные ресурсы — количество и стоимость капитала, который может быть использован на финансирование промышленности и отдельного предприятия.
Инфраструктура — тип, качество имеющейся инфраструктуры и стоимость ее использования: транспортная система страны, система связи, почтовые услуги, перевод платежей и средств из банка в банк внутри и за пределы страны, система здравоохранения и культуры, жилищный фонд и его привлекательность с точки зрения проживания и работы.
Маркетинговый подход к определению конкурентоспособности предполагает, что предложение конкурентоспособно, если оно имеет на данном потребительском сегменте одну или более потребительские характеристики, лучшие, чем у товаров-аналогов и данные характеристики признаются потребителями как определяющими при выборе товара.
Долгосрочная конкурентоспособность определяется конкурентоспособностью ресурсов (потенциала) предприятия: финансовых, материальных, технологических, управленческих, информационных, кадровых, интеллектуальных и других (в частности, как особый вид ресурса можно рассматривать лояльность покупателей). Наличие ресурсов может позволять предприятию длительное время обеспечивать (поддерживать) конкурентоспособность предложения.
В условиях конкуренции ресурсную базу необходимо поддерживать в состоянии, актуальном условиям рынка. Эффективное использование имеющихся ресурсов с точки зрения конкуренции определяется конкурентоспособностью менеджмента предприятия, прежде всего высшего руководства. Значение данной составляющей особенно проявляется в условиях динамичной внешней среды и активного конкурентного противодействия.
Конкурентоспособность менеджмента (управленческой команды) — это сравнительная характеристика качества менеджмента на предприятии и у конкурентов, это различия в квалификации, мотивации, организации управления. Оценка конкурентоспособности менеджмента затруднена, так как результаты работы каждого менеджера интегрируются в общий результат, который в свою очередь может проявляться с определенным запозданием. Способности топ-менеджеров к принятию важнейших стратегических решений, генерации новых идей именно в том темпе, которого требует рынок, и умение организовать их выполнение, готовность идти на разумный риск являются важнейшими факторами конкурентоспособности предприятия.
Связующим элементом указанных аспектов конкурентоспособности является конкурентоспособность предпринимательской идеи (VISION). Предпринимательская идея включает основное представление о продукте предприятия, о способе удовлетворения потребности клиентов, поддержания и развития потенциала, управления предприятием. Перечисленные составляющие являются уникальными для каждого предприятия, а их удачное сочетание и определяет конкурентоспособность предпринимательской идеи.
Формы и таблицы для анализа
Шаблон проведения конкурентного анализа — 10 этапов (xlsx) — скачать
Оценка конкурентоспособности. Лепестковая диаграмма (xlsx) — скачать
Матрица Конкурентоспособности — McKinsey matrix (xlsx) — скачать
Анализ конкурентоспособности предприятия
SNW — скачать
ADL — скачать
7 P — скачать
ПРОБЛЕМАТИЧНОСТЬ СТРАТЕГИЧЕСКОГО И КОНКУРЕНТНОГО АНАЛИЗА – http://www.actually.pro/0266.html
THE SPACE MATRIX – http://www.actually.pro/0058.html
МАТРИЦА АБЕЛЯ – http://www.actually.pro/0074.html
ПРОЦЕСС СБОРА КОНКУРЕНТНОЙ ИНФОРМАЦИИ – http://www.actually.pro/0264.html
ПОНЯТИЯ И ВИДЫ КОНКУРЕНЦИИ – http://www.actually.pro/strategy2.html
КОНКУРЕНТНЫЙ АНАЛИЗ И ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ – http://www.actually.pro/0230.html
ОГРАНИЧЕННОЕ ЧИСЛО КОНКУРЕНТНЫХ СТРАТЕГИЙ ПО М. ПОРТЕРУ – http://www.actually.pro/0103.html
РАЗРАБАТЫВАЕМ СТРАТЕГИЮ КОНКУРЕНЦИИ «С НУЛЯ» – http://www.actually.pro/0101.html
Правильно выбираем конкурента (Маркетинг-конкуренция) — скачать
ПРИЕМЫ ОТСТРОЙКИ ОТ КОНКУРЕНТОВ – http://www.actually.pro/0003.html
Тактика конкуренции — скачать
МАТРИЦЫ КОНКУРЕНЦИИ
Анализ конкурентных сил по Л.М. Портеру — скачать
Сравнение с конкурентами (для наших клиентов) — скачать
Сравнение с конкурентами, критерий сравнения «Точки контакта» — скачать
ОГРАНИЧЕННОЕ ЧИСЛО КОНКУРЕНТНЫХ СТРАТЕГИЙ ПО М. ПОРТЕРУ – http://www.actually.pro/0103.html
ТЕНДЕНЦИИ ПО Р. БХАРГАВА – http://www.actually.pro/0087.html
ПОНЯТИЯ И ВИДЫ КОНКУРЕНЦИИ – http://www.actually.pro/strategy2.html
ПРОЦЕСС СБОРА КОНКУРЕНТНОЙ ИНФОРМАЦИИ – http://www.actually.pro/0264.html
ПРОБЛЕМАТИЧНОСТЬ СТРАТЕГИЧЕСКОГО И КОНКУРЕНТНОГО АНАЛИЗА – http://www.actually.pro/0266.html
Анализ конкурентоспособности продукта
SNW — скачать
7 P — скачать
ФОКУС КОНКУРЕНЦИИ – http://www.kalashnikovandrey.ru/competitive-focus.html
МАТРИЦА ТОМПСОНА-СТРИКЛЕНДА – http://www.actually.pro/0072.html
Карта товарных характеристик / решений (Perfomance map) — скачать
Конкурентоспособность по продукту / возможности производителя — скачать
Диагностика явлений избытка качества, непотребления. Что не хотят делать ваши конкуренты? — скачать
ОТСТРОЙКА ОТ КОНКУРЕНТОВ + УНИКАЛЬНОЕ ТОРГОВОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ (УТП) – http://www.actually.pro/0803.html
Создание конкурентного преимущества — скачать
Конкурентоспособность (матрица) — скачать
Оценка конкурентоспособность (лепестковая диаграмма) — скачать
СТРАТЕГИЯ КОНКУРЕНЦИИ С НУЛЯ – http://www.actually.pro/0101.html
СТРАТЕГИЯ – МАТРИЦЫ – http://www.actually.pro/0073.html