Актуальные управленческие решения| Управленческие ошибки руководителей

Управленческие ошибки руководителей




1. Естественные (неизбежные) ошибки:
  1. в прогнозах тенденций на рынке, возможных действиях конкурентов, спрос и т.д.;
  2. в оценках ситуации в организации, качества продукции, способностей работников и т.п.;
  3. непредвиденные, но в принципе предвидимые события, последствия собственных действий и т.д.

2. Предубеждения:
  1. неприятие перехода от модели управления «приказ-исполнение» к модели управления «согласование интересов»;
  2. неприязнь к поведенческим технологиям, например, к использованию правил, методик для проведения коммерческих переговоров, командной работы, разрешения конфликтов и т.п.;
  3. «ерунда все, что нельзя посчитать» - предубеждение против качественных методов стимулирования, оценки работников и т.д.;
  4. отношение к работе над стратегией как к занятию абсолютно непрактичному;
  5. заниженная оценка реального потенциала сотрудников;
  6. боязнь делегировать ответственность своим подчиненным.

3. Незнания:
  1. закономерностей смены стадий развития организаций;
  2. методов формулирования должностных функций;
  3. современных мотивационных систем;
  4. методов анализа ситуаций;
  5. управленческих технологий.

4. Неумения:
  1. формулировать цели своей фирмы;
  2. доводить общефирменные цели до целей подразделений и работников;
  3. просчитывать свои решения на реализуемость;
  4. планировать многовариантно;
  5. обеспечивать фактическое выполнение решений;
  6. использовать индивидуальные особенности работников.

5. Вредные привычки:
  1. к самоцентризму, т.е. стягиванию максимума решений и проблем организации на себя;
  2. демотивирующий стиль руководства, т.е. упор на подчеркивание упущений работников, а не на оценку их достижений;
  3. «информационная алчность» - стремление знать и контролировать в организации все;
  4. дублирование порядка, когда руководители выдают задания, повторяющие должностные инструкции, положения об отделах и т.д.;
  5. склонность давать задания, устраивать разбирательства «через голову» подчиненных руководителей;
  6. перегрузка лучших работников по принципу «грузить на того, кто везет»;
  7. привычка назначать нереальные, т.н. «мобилизационные» скроки выполнения заданий;
  8. поспешность в выдаче заданий, отчего у подчиненных возникает установка: «не торопись выполнять - скоро отменят»;
  9. необязательность на слово, пренебрежение своими обязательствами и обещаниями, что разрушает репутацию руководителя - его ценнейший капитал;  
  10. склонность поддаваться манипулированию со стороны подчиненных;
  11. эмоциональное подавление подчиненных: силой голоса, грубостью, нетерпимым тоном, что ведет к большим управленческим потерям (снижение инициативы сотрудников, имитация их согласия, сокрытие информации и собственных мнений).

6. Управленческие иллюзии:
  1. вера в непогрешимость своих решений, убежденность в том, что главные причины сбоев в управлении - низкая исполнительная дисциплина, внешние обстоятельства, а не собственные просчеты;
  2. культ материального стимулирования, сведение всей мотивации к  доплатам, премиям, бонусам, нежелание «включать» более сложную мотивацию персонала;
  3. склонность видеть причины своих трудностей прежде всего вовне, а не внутри организации;
  4. преувеличение фактора лояльности ближних сотрудников при их подборе и оценке и т.д.;
  5. склонность рассматривать достигнутое благополучие как постоянное, самоуспокоение, игнорирование возможных угроз.

Из книги: А. И. Пригожин «Управленческие идеи» ©ЛЕНАНД, 2015


Близкое по теме:

Ваш результат

"Чем мы отличаемся от других? Мы действительно любим то, что делаем!"


Отзывы наших клиентов

"Я думаю, что это начало прекрасной дружбы"




Всегда рады Вас слышать


Свяжитесь с нами, если вам нужна помощь, хотите поделиться идеей или просто сказать привет.

skype:avk1976

9088885@gmail.com