Ввиду дешевизны доступа к знаниям, многие достигли выдающихся успехов в маскировке своих истинных ценностей и своей настоящей стоимости. Позиционирование, PR, использование манипулирования и уловок - все идет в ход в борьбе за клиента или овладение денежными потоками работодателей.
Ниже представлены некоторые сигнальные термины и симптомы поведения, используемые "позор-консультантами", "квази-экспертами", "псевдо-тренерами" и "фейк-писателями" для одурачивания нас.
- завышенная ценность и неповторимость знаний (их и ваших)
- отсутствие сомнений в своих знаниях
- нетерпимость к возражениям или их игнорирование
- малое количество задаваемых вопросов, направленных на выяснение и уточнение
- повышенная концентрация иноязычных терминов там, где вполне можно обойтись простыми и точными терминами родного языка (это можно было бы объяснить только продолжительным деловым общением с иностранцами)
- обилие в речи слишком сложных грамматических конструкций
- "после наших тренингов ваши продажи увеличатся на.."
- "у нас есть готовый рецепт для роста вашего бизнеса"
- "я гарантированно увеличу продажи в вашей компании"
Вообще всё, что гарантируется, в таком сложном и сильно зависящем от контекста деле, как ведение бизнеса, должно вызывать сомнения и настороженность. "Продающие сайты", "Найдем клиентов из соц сети" и многое подобное. Само предложение лечения симптомов, а не поиск первопричин, должно вызывать вопросы.
- ссылка на авторитеты. Когда не достает фактических и логических аргументов и собственного авторитета, шарлатаны прибегают к этому простому виду манипуляции
- чем больше регалий и чем тщательнее они выставлены на показ, тем осторожнее надо быть с их носителем
- определение своего труда, как уникального и революционного
Если вашего потенциального партнера не интересуют цели вашего бизнеса, игнорируются уникальные внутренние черты, процессы и ограничения, не оценивается бизнес-модель и существующее состояние дел, это весьма серьезные причины усомниться как в его компетентности, так и в ценности его предложения.
p.s. Все вышесказанное стоит примерять и к самому себе - помните о происхождении уверенности. См. рисунок.
Близкое по теме:
Текст: А. Калашников