Стратегические сессии тренингово-консалтинговых компаний, которые, надо сказать неплохо, покупают организации, есть ни что иное, как способ руководителей, затеявших это, одеть на время розовые очки, и с чувством выполненного долга, некоторое время требовать от подчиненных большего.
"Сессия", это попытка компании выйти из кризиса или на другой уровень, при этом оставшись в своей зоне комфорта*. Это желание прежними средствами (старыми сотрудниками и устоявшимися процессами) достигнуть нового уровня, то есть не прикладывая никаких значительных усилий, не считая двух дней тренинга и пары недель сдачи поверхностных "анализов". И что же потом, после сессии?
Сотрудники, как снежинки в новогоднем сувенире snowglobe - после встряхивания в шаре неспокойно и некоторое время идет снег и бушует метель. Затем наш шарик постепенно наполняется красотой, а мы ощущаем радость предстоящего праздника. Однако снежинки быстро опускаются и все постепенно успокаивается. То же самое происходит и с нашими сотрудниками, которые после сессии быстренько успокаиваются, занимая свои теплые места и продолжая выполнять старые привычные функции с прежним "энтузиазмом", и порой корыстными интересами. Всё принимает свое исходное положение и состояние.
Сложившаяся структура защищает сама себя, и поэтому консалтинговые проекты подразумевающие изменения, так плохо приживаются в долгосрочной перспективе (1/10 отличный результат). Сложившаяся структура компании может быть изменена только изнутри, но силами извне и только при наличии воли руководителей (чем сильнее власть ЛПР и чем больше источников власти он использует, тем лучше для проекта изменений).
Пресловутая "зона комфорта"* крепко держит и не выпускает слабаков. Как бы мы не ожидали положительных изменений, каждый раз встречая на своем пороге что-то новое, мы говорим, пока новому и приветствуем старое. Потому что чудес, как бы нам этого не хотелось, не бывает. Само собой происходит только одряхление.
Существует всего три причины нашего успеха** - наш труд, ошибки конкурентов и случайность.
* Зона комфорта - психологическое состояние человека, которое характеризуется воспринимаемой им (а не реальной) относительной предсказуемостью событий и ситуаций, привычностью (а не удобством) окружающей его среды и ощущением безопасности (как правило, мнимой).
** Успех - уровень достижения поставленных целей
Близкое по теме:
Текст: А. Калашников