Управление мышлением подчиненных
"Противоположность знания не невежество, это иллюзия знания."
Важно понимать существенные различия между интуитивным и профессиональным использованием набора необходимых компетенций.
Профессиональное использование опирается на знание принципов, закономерностей и технологий.
Интуитивное же предпологает, что часть этих принципов используется вслепую, а часть - нет или же, по незнанию, нарушается.
В период экономической нестабильности значимость именно эффективности управления возрастает многократно.
Конкурентоспособность компании все больше определяется уровнем управленческой квалификации всех руководителей и в гораздо меньшей степени энтузиазмом. Конечно, наличие этого качества весьма полезно, но недостаточно, так как не может на регулярной основе компенсировать отсутствие должного уровня профессионализма.
По мере продвижения по служебной лестнице, развития и роста компании значимость квалификации в специфике бизнеса уменьшается, а значимость управленческой квалификации, наоборот, возрастает. Один из парадоксов управления как раз и заключается в там, что профессиональному руководителю, в достаточно "взрослой" компании, нет никакой необходимости (ключевое слово) разбираться в там, чем именно он управляет.
"Идеальный образ руководителя глазами подчинённого: он – один из нас, он-лучший из нас, он даст нам больше, чем любой из нас."
Руководителя можно представить в образе многорукого бога Шивы - великолепное владение какой либо одной компетенцией, будет менее полезно, чем средние результаты, но с использованием всех компетенций.
3 компетенции руководителя для эффективного управления подчинёнными.
Шаг 1 - Управление собственной эффективностью
Шаг 2 - Управление поступками подчиненных
Шаг 3 - Управление мышлением подчиненных
Именно в таком порядке и никогда в другом!
Начинать нужно всегда с себя.
Решения претворяются в жизнь именно посредством управления.
Шаг 2 - Управление поступками подчиненных
Шаг 3 - Управление мышлением подчиненных
Именно в таком порядке и никогда в другом!
Начинать нужно всегда с себя.
Руководитель - Лидер. Характеристики:
• Склонен к инновациям и развитию ситуации.
• Видит перспективы намного раньше других людей.
• Генерирует новые идеи.
• Привлекает и объединяет необходимые ресурсы.
• Показывает подчиненным привлекательные цели.
• Вдохновляет людей на совместные действия.
• Быстро решает возникающие проблемы.
• Более полагается на вдохновение и быструю реакцию.
• Проявляет склонность к единоличным решениям.
•Способен к синтезу и обобщению неочевидных факторов.
• Открыт и прямолинеен.
• Убеждает с помощью эмоциональных аргументов.
• Склонен к нонконформизму.
• Энергичен и гибок.
Не стоит идеализировать Лидера. Все работы хороши. Управляющие не менее важна функция!
Не стоит идеализировать Лидера. Все работы хороши. Управляющие не менее важна функция!
Для сравнения.
Руководитель - Управляющий.
Характеристики:
Руководитель - Управляющий.
Характеристики:
• Склонен к стабильности и оптимизации ситуации.
• Четко планирует все действия, необходимые для достижения результата.
• Анализирует возможные риски и рассчитывает необходимые ресурсы.
• Расставляет приоритеты и последовательность выполнения работ.
• Объясняет подчиненным, что и как следует делать.
• Обеспечивает контроль предварительно намеченных действий.
• Проявляет склонность к коллективным решениям.
• Более полагается на расчеты, планирование и хорошую организацию.
• Способен к анализу и систематизации фактов.
• Дипломатичен.
• Убеждает с помощью логических аргументов.
• Склонен к конформизму.
• Упорен и последователен.
Решения претворяются в жизнь именно посредством управления.
Именно управленческая квалификация руководителя является тем основным фактором, который определяет результаты деятельности вообще и степень старания, в частности, 80% сотрудников.
